Мир науки

Рефераты и конспекты лекций по географии, физике, химии, истории, биологии. Универсальная подготовка к ЕГЭ, ГИА, ЗНО и ДПА!

Загрузка...

Согласно функциональной структуре предприятий гостиничного хозяйства на территории Украины услуги по временному проживанию в 2008 г. предоставляли 838 отелей, 25 мотелей, 5 гостинично-офисных центров

, 8 кемпингов, 50 молодежных турбаз и горных приютов, 189 общежитий для приезжих и 480 других мест временного проживания. Наиболее распространенными в Украине являются гостиницы - 52,5% общего количества предприятий гостиничного хозяйства и другие места для временного проживания - 30,1%, которые наряду с традиционными предприятиями гостиничного хозяйства, предлагают своим клиентам полный комплекс услуг по приему, размещению, питанию и обслуживание . В отдельных регионах, особенно в сезон отдыха, другие места для временного проживания способны разместить и принять больше клиентов, чем основные. В их состав входят сезонные базы отдыха, летние домики, коттеджи и т.д., которые кажутся для временного проживания во время отпускного периода. В 2008г. насчитывалось 345 таких предприятий, или 71,9% общего количества других мест для временного проживания. Больше всего их в Херсонской (91), Николаевской (69), Луганской (46), Днепропетровской, Черкасской (22 в каждой) и Черниговской (18) областях. В распределении предприятий гостиничного хозяйства по типам третье место занимают общежития для приезжих. В 2008г. их насчитывалось 189 единиц с 11,6 тыс. мест. Другие типы предприятий - такие как отели, гостинично-офисные центры, кемпинги, молодежные базы и горные приюты, распространены в большинстве стран и, учитывая их вместительность и функциональность, играют большую роль в развитии отрасли, в Украине практически не развиты.

 

В Украине больше отелей расположено в г. Киеве (9,8% общего количества отелей), Львовской (8,9%) и Днепропетровской (7,0%) областях, Автономной Республике Крым (6,8%), Донецкой (6, 2%), Одесской (5,7%), Луганской (5,2%) и Черниговской (4,6%) областях, что связано с высоким уровнем их индустриального развития, наличием центров туристических потоков или курортной местности.

 

Общая вместимость гостиниц Украины, начиная с 1999 г. и вплоть до 2003г., Постоянно уменьшалась при использовании номерного фонда меньше, чем на треть. В 2004г. при повышении коэффициента использования прослеживается все же снижение вместимости гостиниц. Значительное улучшение ситуации прослеживается, начиная с 2005г., Эта позитивная тенденция сохраняется до сих пор. В 2008г. общая вместимость гостиниц увеличилась по сравнению с 2007г. на 1,9 тыс. мест и составила 75,7 тыс. мест. Средняя вместимость гостиницы в 2008г. не была достаточно высокой и составила 90 мест, в то время как средняя вместимость других мест для временного проживания составляла 141 место, одной молодежной турбазы и горного приюта -110 мест.

 

Показатель обеспеченности отелями определяется количеством гостиничных мест на 1000 жителей. По Украине такой показатель в 2008г. остался на уровне 2007г. и составил 1,6 гостиничных места на 1000 жителей, по Киеву - 4,5 гостиничных места против 4,4 в 2007 г. Большая чем в среднем по Украине была обеспеченность гостиницами на 1000 жителей в Автономной Республике Крым - 4,1 гостиничных места против 3,7 у 2007 г., в г. Севастополе обеспеченность гостиничными местами осталась на уровне 2007 г. - 3,3 гостиничных места, в Закарпатской, Львовской, Одесской, Волынской и Ивано-Франковской областях показатель обеспеченности гостиничными местами незначительно колебался сравнению с 2007 . и составил от 2,5 до 1,7 гостиничных места.

 

В 2008г. в гостиницах стране насчитывалось 42,2 тыс. номеров (в 2007г. 41,0 тыс.), их жилая площадь в целом по стране против 2007 г. увеличилась на 46,7 тыс.м и составила 931,7 тыс. кв. Средняя площадь одного номера составляла 22,1 м.кв. (В 2007 г. - 21,6 м.кв.). Средняя вместимость номера по Украине в 2008 г. по сравнению с 2007г. не изменилась и равна 1,8, в Запорожской, Донецкой, Кировоградской, Харьковской областях и г. Киеве - от 1,5 до Закарпатской, Черниговской Винницкой, Ровенской, Тернопольской областях и Севастополе - от 2,0 до 2,1.

 

Для усовершенствования обслуживания клиентов гостиницы в 2008г. продолжали осуществлять деятельность по увеличению количества номеров класса люкс, полулюкс. Так, за 2008г. их количество в целом по Украине увеличилась по сравнению с 2007г. на 830 единиц, или на 9,7%, и составило 9,4 номеров, или 22,2% общего количества номеров в гостиницах Украины. Значительно увеличилось количество номеров класса люкс и полулюкс в гостиницах Автономной Республики Крым (на 144 единицы от количества этих номеров в 2007г.), Одесской (на 135), Львовской (на 116) и Закарпатской (на 104 единицы) областей. В Украине в настоящее время в соответствии с национальным стандартом ДСТУ 4269: 2003 "Услуги туристические. Классификация гостиниц "предусматривается распределение гостиниц и мотелей на пять категорий (от одной до пяти" звезд "). На сегодня, согласно данным по стандартизации, в Украине функционируют 6 пятизвездочных отелей: "Премьер-Палац", "София-Киев" и "Опера (Интер)" в Киеве, "Донбасс-Палас" в г . Донецке, "Украина" в г. Днепропетровске и "Ортодос" в г. Одессе. Приезжих обслуживают 51 четырехзвездочный отель, 329 - трехзвездочных, двухзвездочных и однозвездочных, остальные - 452 гостиницы - не имеют категории. Такое обилие "безкатегорийних" отелей объясняется рядом причин: большинство из них не соответствуют комплексу требований к материально-технического обеспечения, номенклатуры и качества предоставляемых услуг, уровня обслуживания, некоторые получили сертификат только на безопасность проживания; ряд гостиниц проводят текущий или капитальный ремонт и реконструкцию или находятся в стадии ликвидации, вновь построенные отели не успели получить категорию; значительное количество отелей перешла в собственность физических лиц, у которых нет необходимости в получении сертификата "звездности", поскольку это требует значительных финансовых затрат.

 

К сожалению, в настоящее время состояние большинства объектов гостиничного сервиса остается на уровне, далеком от мировых стандартов, перечень дополнительных услуг отечественных гостиниц значительно скромнее, чем в большинстве отелей Европы, которые предлагают своим клиентам более 80 наименований дополнительных услуг. Чуть менее трех четвертей (74,5%) общего числа гостиниц имели в своем составе такие объекты сервиса, как рестораны, кафе и бары. Больше заведений питания, как и в 2007 г., действовало при гостиницах г. Киева - 104 единицы, или 16,7% общего количества всех ресторанов, кафе и баров, которые функционировали при гостиницах Украины, Львовской области - 73, или 11,7 %, Автономной Республики Крым - 69, или 11,1%, Донецкой - 46, или 7,4%, Одесской - 43, или 6,9% и Закарпатской - 35, или 5,6% областей. Практически в каждом отеле почти половины регионов Украины функционировал ресторан, кафе и бар. Общественное питание было на балансе каждая вторая гостиница Винницкой, Волынской, Житомирской, Киевской, Кировоградской, Николаевской, Полтавской, Херсонской, Хмельницкой и Черкасской областей, каждый третий отель Днепропетровской и Запорожской областей был оснащен одним из заведений питания, хотя бы один ресторан, кафе и бар функционировал в каждом четвертом гостиницы Ровенской области. Наряду с этим, отели нескольких регионов практически не обеспечены заведениями питания, так ресторан, кафе или бар насчитывал лишь каждый 9 отель Луганской и каждый 10 отель Черниговской областей.

 

Чуть более трети гостиниц (34,8%) имели автостоянки, а чуть больше половины (56,0%) - сауны и прачечной. Значительное количество автостоянок действовала при отелях Автономной Республики Крым - 33, или 11,3% общего количества автостоянок, расположенных при отелях, Киева -29 единиц, или 9,9%, Львовской - 26, или 8,9% и Одесской - 25, или 8,6% областей. Лучше всего обеспечены автостоянками гостиницы Закарпатской, Запорожской, Сумской, Харьковской, Хмельницкой и Черкасской областей, в этих областях автостоянки имел практически каждый второй отель. Наряду с этим в некоторых регионах на территории отелей не предусмотрено места, оборудованного под автостоянки, поэтому только каждый 7 отель Днепропетровской, Луганской и Черниговской областей и каждый 8 отель Ровенской области имел такие объекты. Значительное количество саун и прачечных функционировала в гостиницах Автономной Республики Крым - 64, или 13,6% общего количества саун и прачечных, которые предоставляли услуги в гостиницах, Киева -52, или 11,1%, Львовской - 41, или 8, 7%, Донецкой - 39, или 8,3% в и Закарпатской - 36, или 7,7% областей. Наряду с этим в гостиницах некоторых регионов сауны и прачечной практически отсутствуют, так только каждый 5 отель Николаевской, Ровенской и Хмельницкой областей и каждый 9 отель Луганской области насчитывал такие объекты сервиса.



Загрузка...
Загрузка...
Реферати і шпаргалки на українській мові.
Биология      Физика      Химия      Экономика     География
Микробиология      Теоретическая механика     География Белоруссии    География Украины    География Молдавии
Растительность мира      Электротехника    География Грузии    География Армении    География Азербайджана
География Казахстана    География Узбекистана    География Киргизии    География Туркменистана    Природоведение
География Таджикистана    География Эстонии