Категория антикризисного управления устанавливает понятийную демаркацию одного типа управления от другого. Многозначность экономического, особенно управленческого, понимание этой категории обусловлена двойственной природой кризиса, одновременно создает и разрушает, то есть создает предпосылки для дальнейшего развития и избавляет от неэффективной стратегии бизнеса.
Согласно теории, которая акцентирует внимание на разрушительной функции кризиса, последнюю предлагается воспринимать как ситуацию, угрожающего существованию предприятия. Кризисная ситуация в этом смысле требует немедленного преодоления, локализации последствий методами антикризисного управления для сохранения материальной основы продолжения хозяйственной деятельности при остром дефиците оборотных средств.
Своевременное распознание признаков и природы кризиса, ее локализация, использование элементов исследования как меры превентивной санации и восстановления платежеспособности - вот неполный перечень задач диагностики в антикризисном управлении.
Однако проблема диагностики в антикризисном управлении относится к числу малоисследованных в отечественной экономической и управленческой науке. Это объясняется длительным функционированием предприятий в условиях плановой экономики, что исключает кризиса. Естественно, такой подход выхолостил в теории и практике науки управления всю специфическую проблематику антикризисного управления, включая антикризисную диагностику.
Любое предприятие является системой потому, что состоит из взаимосвязанных элементов, связей, отношений и обеспечивает их целостность. Система может находиться в устойчивом или неустойчивом состоянии. Процессы развития экономических систем являются периодическими и не всегда управляемыми. Усложнение системы организации производства требует реформирования процесса управления, его опережающего развития.
Управление сложными системами априори является антикризисным на всех этапах функционирования и развития, а умение предвидеть или распознать кризис должно определять эффективность управленческих решений.
Таким образом, антикризисное управление можно определить как систему управленческих мер и решений по диагностике, предупреждению, нейтрализации и преодоления кризисных явлений и их причин на всех уровнях экономики. Оно должно охватывать все стадии развития кризисного процесса, в том числе и его профилактику (предупреждение).
Одной из важных особенностей кризиса и, соответственно, субъективной реакции является фактор времени. Время, как известно, всегда имеет экономическую цену, особенно значительную в период кризиса. Например, оценка стоимости бизнеса, осуществляемая посредством дисконтирования денежного потока на базе стохастических моделей для диагностики кризиса, его этапов и оценка рыночной стоимости действующего предприятия включают фактор времени.
Антикризисное управление актуализирует функциональные аспекты по выявлению причин, препятствующих оздоровлению предприятия, и радикализации мер, восстанавливающих его платежеспособность. Для предприятий, достигших стадии развития и подъема в своем жизненном цикле, экономическая сторона кризиса а следовательно и необходимость диагностики заключается в оценке дефицита средств, необходимых для осуществления производства и расчетов с кредиторами.
индивидуальность социально-экономической системы требует объединения диагностики финансово-экономического состояния предприятия с осуществлением мер превентивной санации и проведением превентивных исследований. В этом отношении детализация понятия «кризис» объясняет процессуальную сторону антикризисного управления, поскольку фазы кризиса и стадии развития кризисных ситуаций обусловливают стадии анти-кризисных мер, но не наоборот.
Первая стадия кризиса, частью скрытая, - это падение предельной эффективности капитала, показателей деловой активности предприятия, снижение его рентабельности и размера получаемой прибыли. Вследствие этого ухудшается финансовое состояние предприятия, сокращаются источники и резервы его развития. Антикры-зовет решения этих проблем может находиться как в области пересмотра стратегии и реструктуризации предприятия, так и его тактики, что ведет к уменьшению затрат, сокращения штатов управленческого аппарата и рабочих мест, повышение производительности труда и т.д.. Однако масштаб и сложность проблем можно определить и предупредить только на стадии диагностики, установив цели и методы диагностирования, присущие данному этапу.
Вторая стадия кризиса - убыточность производства. Эта проблема решается средствами стратегического управления и реализуется посредством добровольной реструктуризации предприятия. Применяемые в этом случае способы распознавания проблем отличаются от других своей направленностью, методами и требованиями к исходной информации.
Третью стадию кризиса отождествляют с практическим отсутствием собственных средств и резервных фондов у предприятия. Это негативно влияет на перспективы его развития, долгосрочное и среднесрочное планирование денежных потоков, рациональное бюджетирование и сопряжено со значительным сокращением производства, поскольку подавляющая часть оборотных средств направляется на погашение убытков и обслуживание кредиторской задолженности.
Реструктуризация предприятия и программа стабилизации его финансового состояния требуют применения экстренных мер по поиску средств для их осуществления. В случае непринятия таких оперативных мероприятий наступает кризис ликвидности и, как следствие,-банкротство (результат регрессии четвертой стадии). Особенность диагностики на этой стадии заключается в расчете диагностической ценности признаков, характеризующих кризис и уровня риска при принятии управленческих решений для экстренного варианта применения оборотных средств.
Четвертая стадия кризиса - состояние острой неплатежеспособности. У предприятия отсутствует возможность финансирования даже цикла простого воспроизводства и осуществления платежей по предварительным обязательствам. Возникает реальная угроза полной остановки или приостановки производства, и, как следствие, - банкротства. В этой ситуации диагностика с использованием коэффициентов ликвидности, обеспеченности собственными оборотными средствами, платежеспособности дает возможность установить наличие факта финансовой несостоятельности и способы нейтрализации ее через процедуру банкротства.
Исследование причин, обусловливающих процесс антикризисного управления, позволяет классифицировать факторы возникновения кризисной ситуации на предприятии:;
1) внешние факторы: тип экономической системы; несбалансированная кредитная политика или ее полное отсутствие; структура потребностей населения, уровень доходов и сбережений населения; величина платежеспособного спроса клиентов-предприятий; фаза
экономического цикла; политико-правовая нестабильность и экономическая неопределенность государственного регулирования; темп и размеры инфляции, научно-технический и информационное развитие производственного цикла, уровень культуры общества; международная конкуренция;
2) внутренние факторы: ошибочная рыночная философия предприятия, отсутствие или неправильные принципы ее действия; нерациональное использование ресурсов и низкое качество продукции; невысокий уровень менеджмента и маркетинга; несоответствие уровня управленческой и организационной культур предприятия его технико-технологической структуре.
Проблема специфических свойств экономической диагностики в антикризисном управлении включает:
- Изучение новых качеств объекта управления в результате развития социально-экономические системы;
- Выявление причинно-следственных связей в процессе развития объекта и субъекта управления;
- Определение границ экспертных знаний менеджеров и используемых экспертных систем в диагностировании кризиса, его предупреждении и выходе из нее;
- Мониторинг за изменением состояния ситуации в условиях высокой энтропии рыночной макросреды предприятий, существенно снижает управляемость и степень информационного контроля, а также ограничивает возможности прогнозирования;
- Необходимость повышения эффективности антикризисных и прогностических функций диагностики.
Резкое повышение уровня сложности функционирующих социально-экономических систем отражается на требованиях к качеству и эффективности ее менеджмента. Обобщая подходы к понятию диагностики как к элементу распознавания перспектив и причин «болезней» предприятия, их предупреждения и профилактики, следует подчеркнуть, что в диагностике присутствуют инструментальные признаки антикризисной технологии. Это, в свою очередь, требует введения в научный оборот идеи институционального и корпоративного содержания диагностики.
Призвание диагностики в антикризисном управлении состоит в распознании институционально-нормативного «среды» предприятия и дополнении тем самым процедур профилактики банкротства и разработка мероприятий предупредительного оздоровления.
Таким образом, диагностика в антикризисном управлении содержит
- Исследование базовых показателей хозяйственной деятельности предприятия;
- Всесторонний анализ влияния внутренних и внешних факторов на финансово-экономический и технико-технологическое состояние предприятия;
- Экспертная оценка разработанных мероприятий и перспектив финансового оздоровления и превентивной санации, а также оценку достижения целей прогнозирования;
- Постижение количественно неопределенных и качественно «сверхсложных» уровней экономической организации предприятия.
Обнаружение и исследование специфических свойств экономической диагностики в антикризисном управлении позволяет сформулировать следующие выводы:
1) объективное развитие социально-экономической системы влечет появление новых качеств у объекта управления;
2) процесс развития ведет к изменению самого субъекта управления;
3) непрерывный процесс банкротства, распада и одновременного возникновения новых предприятий свидетельствует о границах экспертного знания как собственно менеджера, так и применяемых экспертных оценок в диагностировании кризиса, его предупреждении и методологии выхода из нее;
4) высокая энтропия рыночной макросреды предприятий существенно снижает управляемость, уменьшает степень информационного контроля за изменением состояния ситуации и ограничивает возможности прогнозирования;
5) постоянная угроза кризисного состояния обусловливает выделение и усиление прогностических, антикризисных, предупредительных функций диагностики для стабилизации экономического развития предприятий.
Итак, по мере накопления различной информации, усложнения ее структуры поиск и своевременный доступ к нужным данным становится дорогой и непростым делом. Динамика расходов может сделать невозможным для пользователей рациональное использование информационного потенциала без применения новых информационных технологий.
Для эффективного управления предприятием в условиях кризиса недостаточно исходной информации, обрабатываемой в традиционном порядке. Однако в результате использования возможностей информационных и коммуникационных технологий может стремительно возрасти уровень взаимосвязей в системе управления.
Таким образом, ключевым вопросом при диагностике систем управления является проблема овладения предприятием необходимыми информационными технологиями, обеспечивающими постоянное приспособление к динамическому окружающей среды, гибкость системы управления, поддержание конкурентоспособности и способности к адаптации.
Контрольные вопросы
1) Как Вы понимаете процесс управления предприятием?
2) Определите функции управления. Приведите примеры основных и специфических функций управления предприятием.
3) Каким образом регламентируется процесс управления предприятием в нормативно-правовых актах? Объясните.
4) Что представляет собой модель управления предприятием?
5) Какую роль играет маркетинговый механизм в управлении предприятием?
6) Какие Вы знаете организационные формы управления предприятием? Охарактеризуйте их. Определите преимущества и недостатки каждой структуры управления.
7) Укажите преимущества и недостатки применения модели управления предприятием на основе внедрения маркетингового механизма.
8) Какие количественные критерии оценки управленческих решений существуют в практике менеджмента, определите предпосылки применения каждого из них.
9) Что понимают под понятием «антикризисное управление предприятием»?
10) Охарактеризуйте каждую стадию кризиса.
11) Какие внешние и внутренние факторы влияют на возникновение кризисной ситуации на предприятии?
12) Определите составляющие диагностики антикризисного управления.
13) Укажите основные направления, обусловливающих развитие концепции антикризисного управления на отечественных предприятиях.
14) 3а каким показателям можно оценить степень эффективности внедряемых управленческих решений?
15) Как выглядит графическая интерпретация оценки эффективности диагностики антикризисного управления предприятием?
16) Какие из затрат на предупреждение кризисных ситуаций, по Вашему мнению, является полностью оправданным с экономической точки зрения? Объясните.
17) Какие меры антикризисного управления является наиболее целесообразными для применения в практике деятельности любого предприятия? Почему?
18) Есть ли типовые модели успешного антикризисного управления предприятием? Приведите примеры.
19) Какая проблема является ключевой в диагностике систем антикризисного управления?
20) Что является залогом успешной реализации мер антикризисного управления на предприятии?