При оценке факторов внешней среды организации следует учитывать его общие характеристики и осуществлять его оценку по определенным критериям. Критериями экономической среды являются:
- Уровень развития рыночных отношений в стране;
- Уровень развития фирмы;
- Налоговая политика страны;
- Уровень монополии производителя;
- Кредитная система страны;
- Соотношение доходов различных социальных групп;
- Содержание потребительской корзины и его стоимость;
- Удельный вес безработных в стране;
- Состояние предпринимательства;
- Состояние экспорта-импорта;
-Финансовое положение страны (уровень инфляции, дефицит бюджета);
- Состояние производственных связей;
-Наличие промышленной политики и стратегии. Критериями политической среды являются:
- Расстановку политических сил (борьба за сферы влияния);
- Власть и отношение к ней;
- Законы и уровень их соблюдения;
- Характер процессов, задаваемых властью,;
- Стабильность - нестабильность политической обстановки;
- Ведущие идеологии и их борьба за социальные группы;
- Согласованность действий государственных органов. Критериями научно-технической среды являются:
- Технологический уровень;
- Ассигнования на научно-исследовательские и конструкторские разработки;
- Внедрение усовершенствований в производство;
- Уровень обновления продукции;
- Уровень государственного контроля за качеством и безопасностью. Критериями природной среды являются:
- Состояние ресурсов и сырья;
- Состояние экологии.
Критериями социальной среды являются:
- Уровень движения населения;
- Грамотность населения;
- Социально-профессиональная структура населения;
- Система социальной защиты населения;
- Благотворительность;
- Демографические характеристики (рождаемость, смертность, плотность населения, половозрастная структура, расовая, этническая, религиозная структура, семейно-брачные отношения).
Критериями культурной среды являются:
- Традиции общества;
- Ценности населения;
- Коллективные воспоминания;
- Психология населения;
- Общие сведения населения.