Освоение деятельности происходит через освоение действий, с помощью которых она реализуется. В каждом действии выделяют моторные (двигательные), сенсорные (чувствительные) и центральные компоненты, соответственно осуществляют ее выполнения, контроль и регулирование.
Способы выполнения, контроля и регулирования действий, которые использует человек в процессе деятельности, называют приемами деятельности. Зависимости от поставленных целей и уровня овладения деятельностью каждую из этих функций человек осознает неодинаково.
Для характеристики уровня автоматизации и осознания отдельных движений, входящих в состав действий, используют термин «навык», а действия, которые выполняются в условиях, которые постоянно меняются и характеризуются высоким уровнем осознания, обозначают термином «умения». Навык является составной умения.
Навык.
Овладение действием может происходить по-разному. В зависимости от цели в одних случаях человек сам конструирует необходимое действие путем «слепого» сочетания различных движений, в других - она как бы «присваивает» ее, следуя образцы ее выполнения другими людьми.
Первый путь сложный и долгий, связан со значительными трудностями и возможностью неуспеха. Второй приводит к цели быстрее. Здесь освоения действия начинается с восприятия образца ее выполнения. Наблюдая за выполнением действия и слушая словесные наставления, человек пытается выделить ее основные моменты, опорные ориентиры, запомнить ее этапы и особенности. В ней создается двигательное представление действия. При этом в головном мозге формируется ее своеобразная нервная модель. Чтобы выполнить это действие, человеку нужно воспринят образ и словесные наставления перевести на язык моторики (совокупности движений).
Первые попытки выполнения действия, т.е. практической реализации нервной модели, тяжелые: затрачивается много времени и усилий, допускается много ошибок, зачастую они и заканчиваются безрезультатно. Как метко утверждается в народной пословице - «первый блин всегда комом». Пробуя повторно выполнить действие, сознательно замечая и исправляя ошибки, человек начинает замечать ее двигательные особенности, у него появляются двигательные ощущения, необходимые для регуляции действия. Чтобы закрепить действие, человек выполняет ее многократно, т.е. управляется. Упражнение - многократное выполнение определенных действий или видов деятельности с целью их освоения, основанное на понимании и сопровождающееся сознательным контролем и корректировкой.
В процессе упражнения происходят изменения в приемах выполнения действия: уменьшается количество ошибок, постепенно отсеиваются лишние движения. При этом действие как бы свертывается, ускоряется, облегчается ее выполнения, движения стандартизируются, растет их автоматизация, следовательно, формируется навык.
Навык - частичная автоматизация выполнения и регулирования целесообразных движений.
Основой для формирования навыков является стереотипность условий, в которых происходит упражнения. Навыки производят и у животных путем дрессировки. Но если навыки животные являются бессознательными условными рефлексами, то у человека это сознательно автоматизированная действие, в котором сознание освобождается от контроля за выполнением приемов действия, переключается на цель и условие действия.
Психологические исследования нейродинамики мозговых процессов, происходящих при формировании навыков, показали, что при выполнении человеком упражнений в условиях, которые стереотипно повторяющиеся в коре головного мозга образуется динамический стереотип (упорядоченная система условных реакций). Функционирование навыков основывается преимущественно на першосигнальних динамических стереотипах, работающих при минимальном контроле со стороны второй сигнальной системы.
В процессе формирования навыка в ее структуре происходят определенные изменения, связанные с процессом автоматизации. Меняются прежде приемы:
1) выполнение действия - лишние движения, которые в процессе упражнения не получают положительного подкрепления, отсеиваются; действие сворачивается, выполняется легче, умело и быстрее;
2) сенсорного контроля за проведением - постепенно сфера зрительного контроля сужается, его функции передаются мышечном контроля;
3) центральной регуляции действия - внимание перемещается из процесса выполнения действия на его результат; вследствие этого значительно уменьшается количество ошибок.
Формирование каждой навыки не является самостоятельным изолированным процессом - оно происходит в системе навыков, которыми уже обладает человек. Одни из них облегчают формирование новой навыки, другие мешают, некоторые его видоизменяют. Это явление называют взаимодействием навыков.
Общая особенность выработки навыка заключается в том, что человек каждое новое задание пытается выполнять уже известным способом, используя сложившиеся приемы деятельности. Успешность такого переноса способов деятельности зависит от степени сходства проблем с точки зрения способов их решения.
Если объекты или условия двух действий человек воспринимает как похожи, в то время как в действительности они разные по приемам исполнения, контролем и регуляцией, то использование ранее усвоенных приемов деятельности неэффективно. Чтобы обнаружить их ошибочность и заменить другими, нужны время и усилия - тогда формирование новой навыки задерживается и усложняется. Негативное влияние существующей навыки на формирование новой называется интерференцией навыков (негативным переносом). Так, переход в некоторых странах с левостороннего движения автомобилей на правостороннее длительное время сопровождался автомобильными авариями, поскольку навык левосторонней езды негативно влияла на формирование навыка правостороннего движения.
Если объекты или условия обоих действий разные, в то время как действия похожи по приемам исполнения, контролем и регулированием, то формирование новой навыки облегчается и ускоряется. Положительное влияние навыки, сформировавшейся ранее, на формирование новой называется индукцией навыков (положительным переносом).
Проблема переноса имеет не только большое практическое значение - она является фундаментальной психологической проблемой. Это касается переноса и навыков и умений.
Умения.
Для успешной деятельности нужны не только навыки как частично автоматизированы действия, лишь контролируются сознанием, но и вполне осознанные действия, опирающиеся на знания. Такие действия принято называть умениями.
Умение - обусловлена знаниями и навыками готовность человека успешно достигать сознательно поставленной цели деятельности в изменяющихся условиях ее протекания.
В зарубежной науке не существует четкого разграничения между умением и навыком. Отечественные психологи считают, что отличительным признаком умения является использование правильных приемов и способов деятельности в новых или радикально изменившихся условиях путем сознательного и целенаправленного применения соответствующих знаний в процессе выполнения задач.
Физиологической основой умение является структура условных связей, состоящая из связей второй сигнальной системы, в которой представлены знания человека, и межсистемных связей, благодаря которым комплексы возбуждений, вызванные словом, могут динамически передаваться в первую сигнальную систему.
Если в навыках знания используются только на этапе формирования, а потом действие выполняется на основе стереотипа, то для умений характерно применение знаний и на этапе функционирования.
Умеет тот, кто знает, как выполнять определенную деятельность, и обладает соответствующими техническими приемами (навыками). Формирование умения может происходить двумя путями. В первом случае человеку дают определенную систему знаний и ставят перед ней задачи. Она должна сама найти пути его выполнения. Прибегая к различным проб и допуская ошибки, человек ищет необходимые ориентиры, способы обработки информации, приемы деятельности. Такой подход в основном реализуется в условиях школьного обучения, хотя он является недостаточно эффективным. Второй путь состоит в том, что наставник (учитель) дает ученику определенную задачу и руководит его психической деятельностью так, чтобы он самостоятельно получал и применял имеющиеся знания. Такой путь называется проблемным обучением.
Итак, в зависимости от поставленной цели основные средства деятельности (навыки и умения) формируются по-разному. Производят и закрепляют навыки путем повторения в неизменных условиях деятельности, а для формирования умений условия деятельности следует все время менять.