Развитие теории управления, в частности усиление интереса к психологическим факторам управления, требования управленческой практики вызвали научный интерес у ученых, занимавшихся психологией. Основоположником психологии
труда и организационной психологии, психотехники является немецкий психолог Туго Мюнстерберг (1863 - 1916). В своей работе "Психология и промышленная эффективность" (1913) он обобщил и систематизировал психологические проблемы труда, начал развитие психотехники - отрасли научного знания, призванной определять пригодность людей к определенному виду деятельности. Г. Мюнстерберг первым сформулировал научные основы профессионального отбора очертил экспериментальные методики изучения личности с целью профессионального отбора.
В Западной Европе направление психологии, исследовавший вопросы управления в организации, формировался под названием "психология труда и организационная психология", в США - "промышленная психология и организационная психология".
Структура этих психологических подходов составляют:
- Психология труда;
- Психология персонала (человеческих ресурсов);
- Организационная психология.
Такое разделение обусловлено тем, что чаще всего в теории менеджмента выделяют три составляющие:
- Управление трудом;
- Управление людьми;
- Управление организацией.
К проблемам психологии труда, возникла первой, относят: профессиональный подбор кадров, проектирование рабочих задач и привлечения работников к деятельности, создание комфортной рабочей среды; факторы удовлетворения человека в труде; самочувствие и психическое здоровье человека в процессе труда и др..
Психология персонала предметом своего анализа определяет вопросы психологических основ деятельности персонала в организации, психологические особенности личности руководителя и подчиненного, особенности лидерства и руководства, проблемы мотивации; индивидуально-психологические основы коммуникации, в частности делового общения и др..
Собственно организационная психология концентрирует внимание на: общих психологических проблемах деятельности организации, в частности создание и развитие организации как целостной системы; психологических аспектах управленческой деятельности и функций управления; анализе коллективного поведения людей в различных организационных группах и организации в целом; исследовании коммуникативных основ деятельности организации и коммуникации организации с внешней средой, вопросах развития корпоративной культуры и др..
Отечественная психология управления длительное время функционировала как неотъемлемая часть психологической и управленческой науки бывшего СССР. В ее становлении и развитии выделяют следующие этапы (Л. Карамушка, Л. Орбан-Лембрик) [19, 38]:
- Зарождение и развитие психологии труда и организационной психологии (20-30-е годы XX в.)
- Стагнация психологии труда и организационной психологии (вторая половина 30-х - 50-е годы XX в.)
- Возрождение психологии труда и психологии управления и их развитие на основе социалистической ориентации (вторая половина 50-х - конец 80-х годов XX в.)
- Развитие современной отечественной психологии управления на основе новой социально-экономической парадигмы.
Основные понятия и ключевые слова:
психология труда и организационная психология, промышленная психология и организационная психология, управление трудом, управление людьми, управление организацией, психология труда, психология персонала, организационная психология.